Healthcare + Ten business trends

“互聯(lián)網(wǎng)+”、“數(shù)字化”無疑是時下最熱的話題。自從李克強(qiáng)總理在今年的《政府工作報告》中第一次提到“互聯(lián)網(wǎng)+”這個概念以來，如今談到商業(yè)模式時，如果不提到“互聯(lián)網(wǎng)+”、“數(shù)字化”，顯然有些跟不上最新的發(fā)展趨勢。那么，在最新的商業(yè)發(fā)展趨勢中，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)與之進(jìn)行“化合反應(yīng)”，將會產(chǎn)生什么樣的變革？

數(shù)字化引領(lǐng)商業(yè)趨勢

“降低成本是一個企業(yè)家最重要的本領(lǐng)，交易費用減少的關(guān)鍵是什么呢？其中之一就是降低信息的不對稱。幸運的是，數(shù)字化是可以改變信息不對稱的，是可以降低企業(yè)成本的。因為數(shù)據(jù)可以挖掘，資源可以共享，信息得以對稱，成本得以降低，因此產(chǎn)業(yè)容易重構(gòu)，趨勢得以改變?！痹凇?015奇璞路演醫(yī)療IT專場”的現(xiàn)場，中歐國際工商學(xué)院院長（2006.6-2015.3）、管理學(xué)教授朱曉明這樣向與會者解釋數(shù)字化如何改變世界。

同時朱曉明指出，在數(shù)字化時代會出現(xiàn)“大數(shù)據(jù)”、“云計算”、“平臺”、“移動互聯(lián)網(wǎng)”、“軟件定義一切”、“外包、眾包、協(xié)同”、“需求驅(qū)動”、“長尾經(jīng)濟(jì)”、“數(shù)字金融”、“O2O模式”這十大商業(yè)趨勢。

醫(yī)療健康+十大商業(yè)趨勢

那么，醫(yī)療健康和十大商業(yè)趨勢有什么關(guān)系呢？朱曉明認(rèn)為：

第一個趨勢是大數(shù)據(jù)，智能傳感器能夠讀取人體的海量數(shù)據(jù)，建立有利于醫(yī)療健康的大數(shù)據(jù)。海量數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)不是一個概念，從海量數(shù)據(jù)變成大數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)挖掘模型。大概有四大類型的精準(zhǔn)挖掘模型，聚類分析、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、多元回歸、決策樹四大類。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是非常的厲害，要依靠足夠大的硬件和軟件配合起來才能做，因為它有點像黑箱那樣的計算，但是這些精準(zhǔn)挖掘模型真的能夠解決我們所需要的問題。

第二個趨勢是云計算，醫(yī)療健康靠云計算走向智能化。

第三個趨勢是平臺，以PHR為基礎(chǔ)的平臺溝通醫(yī)患，提供日常保健、病癥治療的服務(wù)。

第四個趨勢是移動互聯(lián)網(wǎng)讓智能醫(yī)療、移動醫(yī)療成為可能。

第五是軟件定義一切，未來軟件定義一切使軟件比硬件在智能醫(yī)療中更為重要。

第六是智能醫(yī)療的低端服務(wù)靠外包，因為它是非核心業(yè)務(wù)，外包的原理就是干你干的最好的，別的讓別人來做。研發(fā)靠眾包，這個年代蘋果連它的軟件和重要設(shè)計都可以眾包給全球所有人。怎么樣去做協(xié)同呢？診斷當(dāng)中要靠協(xié)同，一個醫(yī)生沒有那么聰明，不會覆蓋所有的醫(yī)療技術(shù)。

第七是需求驅(qū)動，以患者為中心的醫(yī)療健康服務(wù)將成為詮釋需求驅(qū)動的極佳樣本。

第八是長尾經(jīng)濟(jì)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在搶灘亞健康群體這一長尾市場中贏得先機(jī)。

第九是數(shù)字金融，智能醫(yī)療需要數(shù)字金融、普惠金融提供金融需求服務(wù)，需要非常專業(yè)的金融知識。要發(fā)展全民醫(yī)療，沒有這種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、金融創(chuàng)新是辦不成的。

最后，O2O是實現(xiàn)智能化醫(yī)療值得探索的一個有效的商業(yè)模式。

PHR是下一波互聯(lián)網(wǎng)熱

一般情況下，醫(yī)院具有患者就診的數(shù)據(jù)，但是醫(yī)院卻不具備患者作為一個健康人的日常生活數(shù)據(jù)，現(xiàn)在可穿戴設(shè)備越來越普及，因此，醫(yī)院獲得個人日常生活數(shù)據(jù)成為可能。通過整合患者就診數(shù)據(jù)和日常生活數(shù)據(jù)，就可以全面的認(rèn)識個體綜合健康醫(yī)療狀況，甚至還可以提供給研究所來分析這類群體為什么會發(fā)生健康問題。這就是我們所說的個人健康記錄平臺（Personal health record）。

今年3月30日，在國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要（2015—2020年）的通知中，提出要“開展健康中國云服務(wù)計劃，積極應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、可穿戴設(shè)備等新技術(shù)，推動惠及全民的健康信息服務(wù)和智慧醫(yī)療服務(wù)，推動健康大數(shù)據(jù)的應(yīng)用”，“到2020年，實現(xiàn)全員人口信息、電子健康檔案和電子病歷三大數(shù)據(jù)庫基本覆蓋全國人口并信息動態(tài)更新”。大家都說下一場互聯(lián)網(wǎng)革命數(shù)字醫(yī)療。朱曉明指出，下一波可能非常紅火的就是中國的PHR——居民電子健康檔案。

醫(yī)療健康走向智能化

然而，朱曉明表示“PHR是醫(yī)療健康走向智能化的基本手段”，而智能化則是醫(yī)療健康發(fā)展趨勢中比較高級的階段。“目前大家很關(guān)心什么是互聯(lián)網(wǎng)的趨勢，什么是科技創(chuàng)新的趨勢，而智能化是實現(xiàn)趨勢當(dāng)中比較高級的階段?！?/p>

現(xiàn)在最熱門的叫“互聯(lián)網(wǎng)+”，就是互聯(lián)網(wǎng)加上傳統(tǒng)的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)集市，我們可以映射到淘寶網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)醫(yī)療，是不是可以對應(yīng)智慧醫(yī)療？朱曉明表示，其實“互聯(lián)網(wǎng)+”離我們并不遠(yuǎn)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓我們創(chuàng)新很多思維，有的企業(yè)已經(jīng)開始嘗試。在國外以經(jīng)出現(xiàn)了給智能手機(jī)加上一個玻璃球狀的附件，手機(jī)就能變成顯微鏡的案例。手機(jī)拍攝圖像后通過移動互聯(lián)發(fā)給專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這樣一臺智能手機(jī)加一個玻璃小球，加一個醫(yī)院，一個移動的化驗室就出來了。所以他說，“互聯(lián)網(wǎng)離醫(yī)療多遠(yuǎn)呢？我說不是太遠(yuǎn)?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的熱詞是醫(yī)療數(shù)據(jù)共享。單體醫(yī)療設(shè)備智能化，不同醫(yī)療設(shè)備間聯(lián)動，數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)智能化。朱曉明認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療是傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的轉(zhuǎn)型路標(biāo)，這是今天一個非常重要的觀點，能不能轉(zhuǎn)型，就看能不能把互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療做得更活?，F(xiàn)在手機(jī)人人都有，如果做得好，這個行業(yè)就可以轉(zhuǎn)型。

朱曉明認(rèn)為，“醫(yī)療健康走向智能化第一個關(guān)鍵器件是傳感器”。他以3D打印為例， 2011年3D打印處于萌芽期，到了2012年發(fā)生了變化，3D生物打印有了提高了，而3D打印已經(jīng)到了頂峰。2013年3D生物打印還在上升，3D打印已經(jīng)沒有了，分解成消費和企業(yè)級的3D打印。消費級的3D打印到了頂峰，企業(yè)級的3D打印從低谷期到了復(fù)蘇期。到了2014年，消費級的3D打印從頂峰開始下降，3D企業(yè)級的打印處在復(fù)蘇期，而3D生物打印很快就會成為市場主流。因此3D生物打印不是什么神話，3D生物打印和3D生物掃描也許就是3D的印象思維，例如3D打印機(jī)器手指。三年前，安裝一個機(jī)器手機(jī)器腳花費100萬美金，效果非常好。就像那個“刀鋒戰(zhàn)士，裝一個假腿依然跑得很快。但是要100萬美金，有錢人才能裝的起。現(xiàn)在用3D打印機(jī)打印出來這樣一只手，其實是很便宜的?！八?D打印也許在醫(yī)療健康行業(yè)有它的生命力”朱曉明說。

最后，朱曉明表示，這個年代不懂科技創(chuàng)新的人談模式創(chuàng)新，是無本之木。如果沒有信息技術(shù)，沒有數(shù)字化技術(shù)，阿里巴巴是做不成金融創(chuàng)新的。因此如果不懂科技創(chuàng)新，想做醫(yī)療健康的智能化，那是談何容易？